Arquivo da Categoria: Comércio

Você já ouviu falar no efeito ROPO como experiência de compra?

O efeito ROPO (Research Online, Purchase Off-line) nada mais é do que a prática de realizar uma busca online e realizar a compra fisicamente nos canais tradicionais. Um movimento um tanto quanto contrário… Continuar lendo

Demanda, Oferta e Equilíbrio de Mercado

No quinto capítulo de seu livro Fundamentos de Economia, cuja terceira edição publicada em 2008, Marco Antônio Sandoval Vascocellos conceitua demanda e oferta e descreve a relação de ambas na composição do equilíbrio… Continuar lendo

Os consumidores Eletrônicos Brasileiros em Números

Se você faz parte daquele grupo de comerciantes e/ou investidores que ainda está em cima do muro diante do desconhecido mundo da Internet. Ou mesmo se sente inseguro de investir em uma nova… Continuar lendo

Varejo Sexy

Em 1997, Jeniffer L. Aaker teve seu artigo “Dimensions of brand personality” (Dimensões da personalidade de marca em português) publicado no renomado Journal of Marketing Research, no qual apresenta seu estudo sobre marcas… Continuar lendo

Como atrair a atenção dos consumidores e aumentar o tráfego em sua loja física?

Atrair mais pessoas para a sua loja, como convertê-los em clientes e ainda fazer com que retornem e retornem em breve para o seu estabelecimento, é sem dúvida uma preocupação constante e latente… Continuar lendo

Novo canal on-line de reclamações para os consumidores

Inaugurado na semana passada, dia 27 de junho para todos os estados participantes e em operação no Paraná desde o dia 30 de maio, o portal consumidor.gov.br é o mais novo canal de… Continuar lendo

Ponto facultativo em Curitiba na Copa

A campanha liderada pela ACP e demais entidades contra a instituição de feriados nos dias de jogos da Copa em Curitiba, obteve êxito que culminou nesta quinta-feira (03/04) com a decisão do prefeito… Continuar lendo

Iniciativa carioca dá um passo à frente em respeito ao consumidor

Desde o dia 15 de janeiro de 2014, está valendo um acordo firmado entre a Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, órgãos integrantes do Sistema Estadual de Defesa do Consumidor e também… Continuar lendo

Seria a Virgin nossa Salvação?

Assim com muitos clientes de telecom insatisfeitos, eu sou também um daqueles que não aguenta mais esperar por um player de qualidade e excelência neste setor. Já estamos à tanto tempo sendo maltratados… Continuar lendo