O termo certamente é estranho e curioso. Mas acredite em mim. Este é o estágio onde o seu sistema de atendimento deve chegar. E se ainda me permite um abuso; faça-o logo! Procure chegar… Continuar lendo
Escolhi para este primeiro artigo um tema curioso e provocante, que vem a ressaltar a difícil competência para a excelência. Este é um conceito que vejo acontecer frequentemente quando se trata de prestação… Continuar lendo
No Mês de outubro de 2011, a Level UP foi convidada por sua parceira RC Fine Art para entrar no mundo da velocidade. A ideia era simples, assim como o objetivo: ajudar um… Continuar lendo
