Arquivo de Tag: Satisfação

6 dicas para desenvolver o clima de engajamento na sua empresa

A motivação é responsável por aumento de 50% na produtividade das empresas. Confira como chegar lá. Apesar do nível de engajamento dos brasileiros nas organizações ainda ser considerado baixo, o país é o… Continuar lendo

Clientes requerem atenção, carinho e surpresas

Não é novidade para ninguém há muito tempo, que o cliente é a única verdadeira razão pela qual, produtos são produzidos, instalações fabris são montadas, infindáveis campanhas de vendas são renovadas, reuniões são… Continuar lendo

Varejo Sexy

Em 1997, Jeniffer L. Aaker teve seu artigo “Dimensions of brand personality” (Dimensões da personalidade de marca em português) publicado no renomado Journal of Marketing Research, no qual apresenta seu estudo sobre marcas… Continuar lendo

Artigo científico: A satisfação do cliente como resultado de uma orientação para o mercado bem implantada na empresa.

A SATISFAÇÃO DO CLIENTE E O RELACIONAMENTO COMO RESULTADO DE UMA ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO BEM IMPLANTADA DENTRO DA EMPRESA  Alexandre Conte da Nova   RESUMO Ao destacar neste artigo três conceitos importantes… Continuar lendo

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    Palestra de abertura no Hackthon do SEBRAE PR 201920 de setembro de 2019
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    Palestra na Faculdade Cruzeiro do Sul26 de setembro de 2019
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