O preço de uma boa escolha

Para que possamos compreender qual o preço de uma boa escolha, é preciso conhecer o custo de uma escolha ruim. O que por sua vez nos leva a pensar no por que optamos… Continuar lendo

Demanda, Oferta e Equilíbrio de Mercado

No quinto capítulo de seu livro Fundamentos de Economia, cuja terceira edição publicada em 2008, Marco Antônio Sandoval Vascocellos conceitua demanda e oferta e descreve a relação de ambas na composição do equilíbrio… Continuar lendo

Os consumidores Eletrônicos Brasileiros em Números

Se você faz parte daquele grupo de comerciantes e/ou investidores que ainda está em cima do muro diante do desconhecido mundo da Internet. Ou mesmo se sente inseguro de investir em uma nova… Continuar lendo

Varejo Sexy

Em 1997, Jeniffer L. Aaker teve seu artigo “Dimensions of brand personality” (Dimensões da personalidade de marca em português) publicado no renomado Journal of Marketing Research, no qual apresenta seu estudo sobre marcas… Continuar lendo

O Perfil do Consumidor Masculino Brasileiro

Pesquisa detalha o perfil do consumidor masculino brasileiro. Para isso, a ToolBox TM, responsável pelo estudo, entrevistou 600 homens brasileiros das regiões Sul, Sudeste e Nordeste, com idade entre 18 e 70 anos e… Continuar lendo

Abordagem Cultural sobre Gestão de Marcas

Ao realizar uma análise com perspectiva cultural sobre a gestão de marca, é preciso incorporar o consumo de marca em um amplo contexto cultural, que possui um grau maior de complexabilidade nas relações… Continuar lendo

Valor de Marca Baseado no Consumidor

Existem estratégias diversificadas e principalmente complementares para a criação de valor de marca. Porém um processo de construção de marcas fortes deve estar diretamente ligado aos objetivos organizacionais e fazer parte de sua… Continuar lendo

Como atrair a atenção dos consumidores e aumentar o tráfego em sua loja física?

Atrair mais pessoas para a sua loja, como convertê-los em clientes e ainda fazer com que retornem e retornem em breve para o seu estabelecimento, é sem dúvida uma preocupação constante e latente… Continuar lendo

Personalidade de Marca

 PERSONALIDADE DE MARCA Ao estudar o comportamento dos consumidores, muito se bebe na literatura e estudos realizados na área da psicologia. Isso porque, para melhor compreender as preferências, atitudes e ação dos consumidores,… Continuar lendo

Identidade de Marca

IDENTIDADE DE MARCA   Ao ouvir sobre identidade de marca logo e facilmente somos levados a pensar na representação visual pela qual uma marca se expressa. De certa forma não é uma visão… Continuar lendo

O Marketing Experience em Nível LEGO

Sabe tudo o que eu já lhe disse ou escrevi aqui sobre Marketing Experience (Ou marketing de experiência em português)? Então… Esqueça! Estava tudo certo. Tudo muito bem fundamentado. Mas como toda grande… Continuar lendo

PORTFOLIO DE MARCA E PROPÓSITO DE NEGÓCIO

PORTFOLIO DE MARCA E PROPÓSITO DE NEGÓCIO O conjunto de marcas geridas por uma empresa é conhecido como portfólio de marca. Neste conjunto, podem existir diversas categorias de marcas, criadas para identificar e… Continuar lendo

Artigo científico: A satisfação do cliente como resultado de uma orientação para o mercado bem implantada na empresa.

A SATISFAÇÃO DO CLIENTE E O RELACIONAMENTO COMO RESULTADO DE UMA ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO BEM IMPLANTADA DENTRO DA EMPRESA  Alexandre Conte da Nova   RESUMO Ao destacar neste artigo três conceitos importantes… Continuar lendo

Desenvolvimento como Liberdade

Neste texto venho apresentar uma resenha da sessão introdutória da obra “Desenvolvimento como Liberdade” de Amartya Sem, publicada em 2000 no Brasil pela Editora Companhia das Letras, com tradução de Laura Teixeira Motta.… Continuar lendo

Novo canal on-line de reclamações para os consumidores

Inaugurado na semana passada, dia 27 de junho para todos os estados participantes e em operação no Paraná desde o dia 30 de maio, o portal consumidor.gov.br é o mais novo canal de… Continuar lendo

Definições de Visão, Missão, Valores e Desempenho

Position Paper Por Alexandre Conte Partindo do princípio de que toda empresa é ou ao menos deveria ser concebida em seu plano de negócio, este artigo pretende conceituar mediante a visão de diversos… Continuar lendo

Principais competências para um profissional de vendas de sucesso

Recentemente um grande amigo me procurou, comentou que estava à procura de um novo profissional de vendas para compor a sua equipe. Mas confessou estar em dúvidas quanto ao perfil certo e à… Continuar lendo

Até onde uma marca pode chegar na disputa por um consumidor chave?

Muito ouvimos falar sobre a dinâmica de mercado, muitos mantras repetimos sobre a competitividade das empresas e mesmo assim muito estudamos em como desenvolver vantagens competitivas reais para nos destacar desta tal mercado… Continuar lendo