O preço de uma boa escolha
Para que possamos compreender qual o preço de uma boa escolha, é preciso conhecer o custo de uma escolha ruim. O que por sua vez nos leva a pensar no por que optamos… Continuar lendo
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Demanda, Oferta e Equilíbrio de Mercado
No quinto capítulo de seu livro Fundamentos de Economia, cuja terceira edição publicada em 2008, Marco Antônio Sandoval Vascocellos conceitua demanda e oferta e descreve a relação de ambas na composição do equilíbrio… Continuar lendo
Os consumidores Eletrônicos Brasileiros em Números
Se você faz parte daquele grupo de comerciantes e/ou investidores que ainda está em cima do muro diante do desconhecido mundo da Internet. Ou mesmo se sente inseguro de investir em uma nova… Continuar lendo
Varejo Sexy
Em 1997, Jeniffer L. Aaker teve seu artigo “Dimensions of brand personality” (Dimensões da personalidade de marca em português) publicado no renomado Journal of Marketing Research, no qual apresenta seu estudo sobre marcas… Continuar lendo
O Perfil do Consumidor Masculino Brasileiro
Pesquisa detalha o perfil do consumidor masculino brasileiro. Para isso, a ToolBox TM, responsável pelo estudo, entrevistou 600 homens brasileiros das regiões Sul, Sudeste e Nordeste, com idade entre 18 e 70 anos e… Continuar lendo
Abordagem Cultural sobre Gestão de Marcas
Ao realizar uma análise com perspectiva cultural sobre a gestão de marca, é preciso incorporar o consumo de marca em um amplo contexto cultural, que possui um grau maior de complexabilidade nas relações… Continuar lendo
Valor de Marca Baseado no Consumidor
Existem estratégias diversificadas e principalmente complementares para a criação de valor de marca. Porém um processo de construção de marcas fortes deve estar diretamente ligado aos objetivos organizacionais e fazer parte de sua… Continuar lendo
Como atrair a atenção dos consumidores e aumentar o tráfego em sua loja física?
Atrair mais pessoas para a sua loja, como convertê-los em clientes e ainda fazer com que retornem e retornem em breve para o seu estabelecimento, é sem dúvida uma preocupação constante e latente… Continuar lendo
Personalidade de Marca
PERSONALIDADE DE MARCA Ao estudar o comportamento dos consumidores, muito se bebe na literatura e estudos realizados na área da psicologia. Isso porque, para melhor compreender as preferências, atitudes e ação dos consumidores,… Continuar lendo
Identidade de Marca
IDENTIDADE DE MARCA Ao ouvir sobre identidade de marca logo e facilmente somos levados a pensar na representação visual pela qual uma marca se expressa. De certa forma não é uma visão… Continuar lendo
O Marketing Experience em Nível LEGO
Sabe tudo o que eu já lhe disse ou escrevi aqui sobre Marketing Experience (Ou marketing de experiência em português)? Então… Esqueça! Estava tudo certo. Tudo muito bem fundamentado. Mas como toda grande… Continuar lendo
PORTFOLIO DE MARCA E PROPÓSITO DE NEGÓCIO
PORTFOLIO DE MARCA E PROPÓSITO DE NEGÓCIO O conjunto de marcas geridas por uma empresa é conhecido como portfólio de marca. Neste conjunto, podem existir diversas categorias de marcas, criadas para identificar e… Continuar lendo
Artigo científico: A satisfação do cliente como resultado de uma orientação para o mercado bem implantada na empresa.
A SATISFAÇÃO DO CLIENTE E O RELACIONAMENTO COMO RESULTADO DE UMA ORIENTAÇÃO PARA O MERCADO BEM IMPLANTADA DENTRO DA EMPRESA Alexandre Conte da Nova RESUMO Ao destacar neste artigo três conceitos importantes… Continuar lendo
Desenvolvimento como Liberdade
Neste texto venho apresentar uma resenha da sessão introdutória da obra “Desenvolvimento como Liberdade” de Amartya Sem, publicada em 2000 no Brasil pela Editora Companhia das Letras, com tradução de Laura Teixeira Motta.… Continuar lendo
Novo canal on-line de reclamações para os consumidores
Inaugurado na semana passada, dia 27 de junho para todos os estados participantes e em operação no Paraná desde o dia 30 de maio, o portal consumidor.gov.br é o mais novo canal de… Continuar lendo
Definições de Visão, Missão, Valores e Desempenho
Position Paper Por Alexandre Conte Partindo do princípio de que toda empresa é ou ao menos deveria ser concebida em seu plano de negócio, este artigo pretende conceituar mediante a visão de diversos… Continuar lendo
Principais competências para um profissional de vendas de sucesso
Recentemente um grande amigo me procurou, comentou que estava à procura de um novo profissional de vendas para compor a sua equipe. Mas confessou estar em dúvidas quanto ao perfil certo e à… Continuar lendo
Até onde uma marca pode chegar na disputa por um consumidor chave?
Muito ouvimos falar sobre a dinâmica de mercado, muitos mantras repetimos sobre a competitividade das empresas e mesmo assim muito estudamos em como desenvolver vantagens competitivas reais para nos destacar desta tal mercado… Continuar lendo