Gestão de Marketing

A Gestão de Marketing de uma empresa é responsável por promover uma plena integração de áreas de negócios, profissionais e processos de uma empresa, levando o cliente para dentro deste universo corporativo. Deve estar presente da gestão estratégica à operação. E ter o contínuo comprometimento com a satisfação de todos os clientes. Sejam eles consumidores, investidores, colaboradores, parceiros estratégicos, e todos os demais envolvidos com a marca e com o negócio.

O Marketing do cenário atual precisa ser capaz de ir além do conceito de atender necessidades e desejos. Precisa ser capaz de encantar e surpreender. Precisa ser capaz de proporcionar experiências únicas e marcantes em cada ponto de contato da marca.

Após muitas experiências e observações, consegui então perceber que os componentes mais importante para gerar experiências únicas e marcantes às pessoas são; Emoção, Comprometimento e Excelência. Tendo isso em mente e coração, é possível trabalhar para oferecer a melhor composição de serviços para alcançar os melhores resultados e encantar as pessoas envolvidas em cada processo.

Principais Projetos
• Planejamento de Marketing
• Gestão de Marketing
• Gestão de Marca
• Gestão Comercial
• Gestão de Campanhas Comerciais
• Gestão de Campanhas de Comunicação
• Gestão de Relacionamentos (Clientes, Canais, fornecedores, Parceiros e etc).
• Posicionamento
• Plano de Negócio
• Plano de Comunicação
• Implantação do Projeto “Marketing Experience”

O serviço de Gestão de Marketing é dividido em duas metodologias de trabalho, Consultoria e Assessoria de Marketing, sendo elas;

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Consultoria de Marketing

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O serviço de consultoria acontece por meio de levantamento de dados e análise de informações necessárias para aferir diagnósticos com o propósito de levantar as reais necessidades da empresa e de seus clientes e consumidores. Identificar e prover soluções efetivas. E recomendar/gerenciar ações específicas. Documentar e disponibilizar o conhecimento desenvolvido aos gestores envolvidos. E por fim, mensurar os resultados do projeto.

De posse dessas informações e diante deste cenário peculiar a cada empresa, a consultoria desenvolve, implanta e viabiliza o projeto de acordo com as reais necessidades específicas de cada cliente de modo compatível com suas características e dimensionado ao seu negócio.

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Assessoria de Marketing

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O serviço de Assessoria de Marketing acontece de modo similar e análogo à um salto duplo de paraquedas. Ou seja; é uma extensão continuada de uma consultoria. Onde o prazo de trabalho é estendido e determinado de acordo com o(s) projeto(s) a serem desenvolvidos e implantados na empresa.

A Assessoria de Marketing atua como um Staff especializado ou ainda como um departamento externo. Aconselhando e auxiliando nas tomadas de decisões pertinentes e assumindo responsabilidades por projetos da gestão de marketing da empresa.

Nesta modalidade de trabalho, são definidos um catálogo de serviços, um processo de troca de informações e um escopo de responsabilidades. Um alinhamento periódico com o gestor da empresa e outros departamentos se faz necessário e é crucial para o sucesso do(s) projeto(s). Os diagnósticos, apontamentos e gestão de projetos e ações ocorrem dentro de um cronograma pré-determinado em conjunto com o gestor contratante. E a mensuração e divulgação dos resultados deve ocorrer ou de modo periódico ou ao fim de cada ação ou projeto.

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